Optavius kennenlernen
Der Sprachagent, der Augenheilkunde spricht, beim ersten Klingeln abnimmt und nie einen Patienten warten lässt
Ihr Sprachagent
Ein natürliches Gespräch, kein Sprachmenü. Er hört zu, versteht das Anliegen und erledigt die Aufgabe.
Beantwortet jeden Anruf, rund um die Uhr
Ein Anrufer oder fünfzig gleichzeitig. Tag, Nacht und Wochenende, ohne Warteschleife und ohne Mailbox.
Bucht direkt in Ihren Kalender
Die richtige Untersuchungsart, der richtige Arzt, die richtige Termindauer, per SMS bestätigt.
Eskaliert, was zählt
Blitze, Floater, plötzlicher Sehverlust: Ihr Protokoll entscheidet, und der Bereitschaftsdienst bekommt in Sekunden eine Zusammenfassung.
Der einzige Sprachagent, der eigens für die Augenheilkunde gebaut wurde
Zuerst ausschließlich für Optometrie und Augenheilkunde entwickelt, jetzt auch für Dermatologie und Tiermedizin. Trainiert auf mehr als 10.000 Fachbegriffe der Augenheilkunde.
Spricht Ihr Fachgebiet
Kennt den Unterschied zwischen einer Kataraktberatung und einer Kontaktlinsenanpassung, und bucht beides korrekt.
Folgt Ihren Pfaden
Warnsymptomlisten, Terminregeln und Skripte, von Ihrer klinischen Leitung freigegeben.
Lernt aus jeder Korrektur
Markieren Sie einen Anruf per Klick als falsch. Die Korrektur wird getestet, bevor sie live geht.
Ein Agent auf jedem Kanal
Sprache zuerst. Webchat, E-Mail, SMS und WhatsApp folgen denselben Regeln und derselben Aufsicht.
Sprache
Ein- und ausgehende Anrufe auf Ihrer bestehenden Nummer.
Webchat und E-Mail
Fragen von Ihrer Website und aus dem gemeinsamen Postfach, aus denselben Skripten beantwortet.
SMS und WhatsApp
Bestätigungen, Erinnerungen und Buchungslinks dort, wo Patienten ohnehin sind.
Vertrauen und Sicherheit
Jeder Agent wird geprüft. Jede Entscheidung, die zählt, ist Ihre.
- SupervisorsPrescription validityLens compatibility
- DecisionsJourney: Exam booking
- ResponsesMain response
Der Reviewer
Ein überwachender Agent bewertet Stichproben von Gesprächen auf Genauigkeit, Ton und Ihre Regeln. Sie sehen die Bewertungen.
Übergabe an Menschen
Klinische Fragen, Warnsymptome, Beschwerden und Zweifel gehen an Ihr Team, mit dem Transkript.
Vollständiger Prüfpfad
Jeder Anruf, jede Nachricht und jede Buchung protokolliert und belegt. DSGVO, HIPAA, Datenhaltung in der EU.
“Es kennt den Unterschied zwischen einer Kontaktlinsenberatung und einer Nachbestellung. Unser Empfang hat endlich Zeit für den Patienten, der vor ihm steht.”
Feike
Praxismanager, OMC Amstelland
Gebaut für Verantwortung im Gesundheitswesen
Jeder Pfad, jede Entscheidung und jede Eskalation ist dokumentiert und prüfbar.
- Calls answered1,204
- Appointments booked212
- No-shows recovered38
- Order status confirmed156
Preise, die den Ergebnissen folgen
Ab 279 € im Monat. Keine Einrichtungsgebühr, keine Verträge. Liefert Optavius keine Ergebnisse, zahlen Sie nichts.
Die Plattform entdecken
Exam bookings up 9% after reminder texts; lens reorders dipped 4% where stock ran low.
Reviewed 14,207 conversations across chat, voice and email, grouped by intent.
Konsole
Ihr Tag, schon sortiert. Das Morgenbriefing, was Sie braucht, und jeder Anruf an einem Ort.
- ✦How should we improve the agent’s lens reorder flow?
- ✦What content should we add to the eye-health knowledge base?
- ✦Which patient intents are rising this month?
- ✦Find conversations where a patient mentioned dry eyes
Ask Optavius
Verbinden Sie Ihre Systeme und fragen Sie alles zu Ihrer eigenen Praxis. 90 Tage kostenlos.
Agenten
Eine Aufgabe, ein Preis, ein Dashboard. Starten Sie mit dem Empfang und fügen Sie den nächsten Agenten per Klick hinzu.
Integrationen
Funktioniert mit Ihrer Telefonanlage, Ihrem Kalender und Ihrem PVS. Standalone starten, verbinden, wenn Sie bereit sind.
Häufige Fragen
Sehen Sie, wie viele Anrufe mehr Sie beantworten könnten
Wir rechnen zurückgewonnene Termine und Personalstunden auf Ihr eigenes Anrufvolumen um.
Mit einem Gründer sprechen. Unverbindlich.