Muss ich mein Telefonsystem wechseln?

Nein. Anrufe werden von jedem Telefonsystem an Optavius weitergeleitet: RingCentral, Zoom Phone, Twilio, Vonage, eine Telefonanlage oder ein SIP-Trunk. Ihre Nummer bleibt gleich.

Mit welchen Praxissystemen integrieren Sie?

RevolutionEHR, Eyefinity, Crystal PM, Compulink, MaximEyes, ModMed, Nextech, Epic und ChipSoft per API oder FHIR, dazu Google Kalender, Outlook und Cal.com.

Können wir ohne Anbindung des Praxissystems starten?

Ja. Die meisten Praxen starten nur mit dem Kalender und binden das Praxissystem später an. Termine werden dem Patienten so oder so per SMS bestätigt.

Wie kommen Buchungen in unser System?

Synchronisation in beide Richtungen. Jede Buchung wird zurückgelesen, bevor sie dem Patienten bestätigt wird, also keine Doppelbuchungen und keine manuelle Eingabe.

Sind Patientendaten sicher?

Datensätze sind FHIR-konform, mit AES-256 im Ruhezustand und TLS 1.3 bei der Übertragung verschlüsselt und in Ihrer Region gespeichert. Der Zugriff ist zunächst nur lesend; Schreibrechte werden pro Agent und pro Aktion vergeben.

Unser System steht nicht auf der Liste. Geht es trotzdem?

Jedes System mit offener API oder MCP-Server lässt sich anbinden, abgegrenzt pro Praxis.

Integrationen

Funktioniert mit den Systemen, die Sie schon nutzen

EHRLens labInsurancePOSCRM

Ihre Nummer bleibt gleich

VoIP, Festnetz oder Cloud. Anrufe werden an Optavius weitergeleitet. Nichts wird ersetzt.

AgentOptavius agent

On a call

I’ve renewed your prescription

Jede Telefonanlage
RingCentral, Zoom Phone, Twilio, Vonage, eine TK-Anlage oder ein SIP-Trunk.
Durchstellen als Auffangnetz
Wenn Optavius einen Anruf nicht annehmen kann, klingelt es bei Ihrem Team. Bei jedem Go-live getestet.
Überlauf und außerhalb der Sprechzeiten
Alle Anrufe weiterleiten, nur den Überlauf oder nur bei geschlossener Praxis.

Buchungen dort geschrieben, wo sie hingehören

Bidirektionale Synchronisation mit Ihrem Kalender, Praxisverwaltungssystem oder Ihrer Patientenakte, wenn Sie bereit sind.

Kalender zuerst
Google, Outlook und Cal.com am ersten Tag verbunden, damit jede Buchung in Ihrem eigenen System landet.
PVS und Patientenakte
ifa systems, FIDUS, RevolutionEHR, Eyefinity, ModMed, Nextech, Epic und ChipSoft über API oder FHIR.
Geprüfte Schreibvorgänge
Jede Buchung wird zurückgelesen, bevor sie dem Patienten bestätigt wird. Keine Doppelbuchungen, keine manuelle Eingabe.

Gebaut, um Gesundheitsdaten zu halten

Von Tag eins an FHIR-konform, sodass jeder Datensatz schon die Form hat, die Ihre Systeme erwarten.

Data governance

Agent

Let me look into this for you. What was the date of your last exam?

It was in March. I’d like my records sent to my new optometrist.

Ask anything…

Verschlüsselt und in der Region
AES-256 im Ruhezustand, TLS 1.3 bei der Übertragung, Datenhaltung in der EU oder den USA.
Minimale Rechte
Zuerst nur lesen. Schreibrechte pro Agent, pro Aktion, protokolliert und umkehrbar.
API und MCP
Jedes System mit offener API oder MCP-Server, pro Kunde abgegrenzt.