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Ask Optavius

Kostenlose Antworten aus Ihren eigenen Praxisdaten

Verbinden, dann fragen

Nur-Lese-Zugriff auf Ihren Kalender, Ihr Anrufprotokoll und Ihr Dokumentenpostfach. Unbegrenzte Nutzer. 90 Tage kostenlos.

What the data says
AreaEvidenceRead
Exam wait time31% of patients mention waiting over two weeks for an examAdd same-week slots
Lens stockOnly 1 in 4 reorders ships same daySync lab inventory
BenefitsCoverage questions drive 640 conversations a weekAnswer up front
Recommendations
Open exam slotsRestock lenses

  • Standardanbindungen

    Kalender, Telefonanlage, PVS-Export und Überweisungspostfach, an einem Tag verbunden.

  • Fragen Sie alles

    No-Shows pro Standort, unbeantwortete Anrufe letzte Woche, Überweisungsrückstand, für nächsten Monat gebuchter Umsatz.

  • Antworten mit Quellen

    Text plus Tabellen, mit System und Synchronisationszeitpunkt hinter jeder Zahl.

Ihre Ausgangslage, in Ihren eigenen Zahlen

Woche eins liefert einen festen Bericht zu den sechs Kennzahlen, die Sie ohnehin nach oben melden.

Weekly briefing
TL;DR

Exam bookings up 9% after reminder texts; lens reorders dipped 4% where stock ran low.

Methodology

Reviewed 14,207 conversations across chat, voice and email, grouped by intent.

  • Sechs Erreichbarkeitskennzahlen

    Annahmegeschwindigkeit, Abbruchquote, Terminierungsgenauigkeit, Anrufe pro Empfangskraft, Volumen außerhalb der Sprechzeiten und Slot-Auslastung.

  • Plus das, was Sie verlieren

    Zurückgewonnene Slots und Überweisungsrückstand, damit der Business Case für den ersten Agenten aus Ihren eigenen Daten kommt.

  • Monatlich neu berichtet

    Die Differenz ist immer Ihre Zahl, nicht unsere.

Der Einstieg für den nächsten Agenten

Wenn die kostenlose Ebene zeigt, was Sie verpassen, stellen Sie den Agenten ein, der es behebt. Nach der Testphase bei jedem aktiven Agenten inklusive.

Recommendations
  • Add a frame-adjustment walk-in flow for patients whose glasses feel loose
  • Offer contact lens auto-reorder when a prescription has 60 days left
  • Route insurance coverage questions to the benefits lookup before quoting prices
Compare findings →Show all conversations →

  • Erkenntnisse, die irgendwohin zeigen

    Jeder Befund verlinkt auf den Agenten, der ihn ändern würde.

  • Nur lesen, per Design

    Die kostenlose Ebene schreibt nie in Ihre Systeme.

  • Ein Enddatum für jede Testphase

    90 Tage, danach bei jedem aktiven Agenten inklusive. Keine Überraschungen.

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Reviewed 14,207 conversations across chat, voice and email, grouped by intent.

Konsole

Ihr Tag, schon sortiert. Das Morgenbriefing, was Sie braucht, und jeder Anruf an einem Ort.

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Front deskOptavius agent
On a call
you're booked for Thursday at 9:40

Agenten

Eine Aufgabe, ein Preis, ein Dashboard. Starten Sie mit dem Empfang und fügen Sie den nächsten Agenten per Klick hinzu.

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Integrationen

Funktioniert mit Ihrer Telefonanlage, Ihrem Kalender und Ihrem PVS. Standalone starten, verbinden, wenn Sie bereit sind.

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Häufige Fragen

Verbinden Sie Ihre Daten diese Woche

90 Tage kostenlos. Sehen Sie Ihre eigene Ausgangslage, bevor Sie etwas entscheiden.

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